- . INTRA-ENTREPRISE
- . 1 JOUR / 7 HEURES à plusieurs jours selon le contexte de l’entreprise
- . À partir de 950€ HT (nous consulter pour un devis)
- . Ouverture d’une session selon vos plannings et au plus tard dans les deux mois suivant votre demande
- . 97% de taux de satisfaction
Public concerné
Auditeurs internes ou futurs auditeurs internes de l’entreprise
PRÉ-REQUIS :
. Comprendre les enjeux des processus et des certifications qualité
Objectifs pédagogiques
- Acquérir une méthodologie pour réaliser un audit en autonomie (selon les principes de l’ISO 19011/2018).
- Adopter les bonnes pratiques au niveau du comportement et de la communication
- Savoir détecter les points forts, les axes de progrès et non-conformités, les documenter et communiquer
- Contribuer à l’amélioration continue des fonctions et processus audités.
Moyens pédagogiques
- Une approche théorique et interactive via un support visuel, alternant des explications et des exemples concrets
- Des exercices pratiques
- Un support pédagogique distribué aux stagiaires
Évaluation
Évaluation initiale : une séance de questions/réponses sous forme de tour de table au début de la journée de formation
Évaluation finale : une évaluation des connaissances au travers des exercices pratiques, un questionnaire de satisfaction
Formateur
Ingénieur agronome avec 25 ans d’expérience et de pratique d’audits en industrie agroalimentaire dans les domaines de la qualité et de la production.
Matériel
Une salle de formation équipée d’un vidéo-projecteur devra être mise à disposition du formateur ainsi qu’un paper-board.
Informations pratiques
- . Effectif : 1 à 12 personnes maximum
- . Horaires : à définir selon les contraintes de l’entreprise
- . Pauses et repas : à définir ensemble en fonction du contexte de votre entreprise et des besoins spécifiques des stagiaires.
- . Si vous êtes porteur d’un handicap, merci de contacter Marion Marnay, référente "Accessibilité & Handicap" à l’adresse gestion@ingeniaa.fr ou par téléphone au 05 53 42 05 37 avant l’inscription. Elle pourra ainsi vérifier l’accessibilité du site ou des outils de formation, et si nécessaire étudier les possibilités d’adaptation de la formation avec vous, en collaboration avec nos partenaires.
CONTENU DE LA FORMATION LE PROGRAMME
Le programme de la formation pourra être adapté suite à l’analyse de vos besoins.
Les enjeux de l’audit qualité interne
La vérification en adéquation avec les référentiels qualité
• Objectif des référentiels qualité type ISO 9001, ISO 22000, IFS…
• L’approche processus.
Un outil de management et d’amélioration continue
• L’audit interne : un outil de management.
• Intégration au processus d’amélioration continue
Les étapes de l’audit qualité interne
Préparation de l’audit
• Revue documentaire préliminaire
• Programmation
• Préparation du plan et de la trame d’audit
• Répartition des missions au niveau des auditeurs
Réalisation de l’audit
• Conduite de l’entretien
• Prise de notes
• Recueil et consignation des preuves
• Validation des écarts ou axes d’amélioration
• Conclusions à chaud
Rédaction du rapport d’audit
• Chapitres du rapport d’audit
• Notification des points forts et axes d’amélioration/écarts
• Communication du rapport
Les bonnes pratiques de l’auditeur interne
Communication
• Méthodes pour une communication gagnant-gagnant, gérer la relation auditeur/audité
• L’objectivité
• Comment dépasser les blocages ?
Travaux pratiques :
. Exercices pratiques d’audits en situation (jeux de rôles)
. Préparation puis réalisation pratique d’un audit interne en binôme avec le formateur
Modalités d'accès
Pour vous inscrire à cette formation, veuillez compléter la fiche ci-dessous.
INGENIAA s’engage à vous contacter pour recueillir votre besoin précis dans les 48 heures suivant votre demande de formation, et à débuter la prestation dans un délais maximum de 2 mois, à compter de la validation du projet.
Version 3/2024